A Lime ultrapassa a marca de 100 milhões de viagens em dois anos com a KORE

Carros elétricos e híbridos ganharam enorme popularidade para deslocamentos longos e rodovias congestionadas. No entanto, os dados mostram que a maioria dos carros é usada para distâncias muito curtas — menos do que algumas milhas. Felizmente, um novo meio de transporte está em ascensão. As patinetes e bicicletas elétricas, que fazem parte do crescimento do movimento da micromobilidade, emitem apenas 1% a 2% do que um carro emite. Com um crescimento estimado do mercado de US$ 500 bilhões até 2030, segundo a McKinsey, a micromobilidade está conquistando o mercado.

O enorme sucesso de mercado da Lime

Lançadas pela primeira vez na Universidade da Carolina do Norte em Greensboro, em janeiro de 2017, as patinetes elétricas verdes da Lime já podem ser encontradas em mais de 120 cidades em mais de 30 países. Como uma das líderes do mercado de micromobilidade, a Lime já ultrapassou 100 milhões de viagens.

A necessidade de vários operadores dificulta o crescimento

A ambiciosa meta da Lime de se tornar uma marca global teria exigido a celebração de contratos com inúmeras operadoras de rede móvel (MNOs) para fornecimento de conectividade sem fio — pelo menos uma em cada um dos 30 países para os quais pretendiam expandir-se.

Esse arranjo teria complicado a gestão das operadoras, com diferentes contas mensais a pagar e vários números de atendimento ao cliente para ligar a fim de resolver problemas de conectividade.

Para piorar a situação, a Lime se deparou com a perspectiva de ter que construir sua própria plataforma para gerenciar a conectividade e as linhas de produção de diferentes SKUs de SIMs. Isso teria tornado suas operações incrivelmente complicadas e caras, prejudicando significativamente seu crescimento. Felizmente, havia uma solução melhor disponível.

Um KORE SIM para o mundo inteiro

A Lime escolheu a KORE como sua provedora global de conectividade, eliminando a solução complexa e complicada descrita acima. Utilizando apenas um chip SIM e um único contrato de cobrança, a Lime se beneficiou de um alcance global instantâneo com redes de primeira linha em todos os seus 30 países.

“A plataforma de conectividade global da KORE nos permitiu atingir 100 milhões de viagens em 30 países em dois anos. Eliminar a necessidade de negociar e gerenciar várias operadoras ao redor do mundo tem sido uma fonte incrível de crescimento”, disse o Dr. Mu Qiao, gerente líder de tecnologia da Lime.

Um único console de IoT para acelerar o crescimento da Lime

Além da conectividade, a KORE ajudou a Lime a agilizar seu processo de cadeia de suprimentos com uma estrutura de preços simples, do tipo “pague conforme usar”, e a possibilidade de encomendar online quantos chips SIM fossem necessários para impulsionar seu crescimento. Como explicou Qiao: “A KORE nos dá a capacidade de solucionar remotamente problemas de conectividade antes que as patinetes cheguem à cidade de destino. A automação baseada em API da KORE reduziu nossa complexidade de fabricação.”

Gerenciamento de uma frota global com apenas uma plataforma

Para garantir uma experiência positiva aos usuários em grande escala, a Lime também precisava de total visibilidade e controle sobre seus veículos ao longo de todo o ciclo de vida deles. Com o KORE, a Lime monitora e gerencia toda a sua frota global de centenas de milhares de patinetes a partir de um único painel.

“A plataforma da KORE nos permite monitorar e controlar toda a nossa frota global de veículos”, disse Qiao. “Utilizamos as APIs da KORE para automatizar partes da nossa cadeia de suprimentos, como ativação de SIM, suspensão e detecção de roubo.”

Ter controle total sobre o status das scooters levou a empresa a ativar centenas delas em todo o mundo diariamente.“Usar um único SIM da KORE em todos os 30 países em que atuamos não só padroniza nosso processo de fabricação, mas também nos permite lançar centenas de scooters diariamente. Isso representa um enorme valor agregado, além da conectividade”, disse Qiao.