DE RESULTATEN
30
Landen waar Lime zich onmiddellijk kon uitbreiden naar
100.000+
Wereldwijd beheerde scooters
1
Gestandaardiseerd productieproces met één SIM
Elektrische auto’s en hybride auto’s zijn enorm populair geworden voor lange woon-werkverplaatsingen en drukke snelwegen. Uit onderzoek blijkt echter dat de meeste auto’s worden gebruikt voor zeer korte afstanden – minder dan een paar mijl. Gelukkig is er een nieuw vervoersmiddel in opkomst. Elektrische scooters en fietsen, die deel uitmaken van de opkomst van de micromobiliteitsbeweging, stoten slechts 1-2% uit van wat een auto uitstoot. Met een geschatte marktgroei van $500 miljard tegen 2030 volgens McKinsey, verovert micromobiliteit de markt stormenderhand.
Het enorme marktsucces van Lime
De groene elektrische steps van Lime werden in januari 2017 voor het eerst ingezet aan de Universiteit van North Carolina in Greensboro en zijn inmiddels te vinden in meer dan 120 steden in ruim 30 landen. Als een van de marktleiders op het gebied van micromobiliteit heeft Lime al meer dan 100 miljoen ritten gerealiseerd.
De noodzaak om met meerdere operators te werken remt de groei af
Om de ambitieuze doelstelling van Lime te verwezenlijken – namelijk een wereldwijd merk te worden – zouden er contracten nodig zijn geweest met talrijke mobiele netwerkoperators (MNO’s) voor draadloze connectiviteit: ten minste één in elk van de 30 landen waar het bedrijf zich wilde vestigen.
Die regeling zou het beheer voor de provider bemoeilijkt hebben, met verschillende maandelijkse rekeningen die moesten worden betaald en meerdere klantenservicenummers die moesten worden gebeld om verbindingsproblemen op te lossen.
Tot overmaat van ramp zag Lime zich geconfronteerd met het vooruitzicht dat het een eigen console zou moeten bouwen voor het beheer van de connectiviteit en productielijnen voor verschillende SIM-SKU’s. Dit zou hun bedrijfsvoering ongelooflijk ingewikkeld en duur hebben gemaakt, waardoor hun groei aanzienlijk zou zijn belemmerd. Gelukkig was er een betere oplossing voorhanden.
Eén KORE-simkaart voor de hele wereld
Lime koos KORE als zijn wereldwijde connectiviteitsprovider, waardoor de hierboven beschreven complexe en omslachtige oplossing overbodig werd. Door gebruik te maken van slechts één simkaart en één factureringsrelatie profiteerde Lime van onmiddellijk wereldwijd bereik via toonaangevende netwerken in alle 30 landen waarin het actief is.
“Dankzij het wereldwijde connectiviteitsplatform van KORE konden we binnen twee jaar opschalen naar 100 miljoen ritten in 30 landen. Het feit dat we niet langer hoeven te onderhandelen met en het beheer hoeven te voeren over meerdere operators over de hele wereld, is een ongelooflijke bron van schaalgrootte geweest”, aldus dr. Mu Qiao, Tech Lead Manager bij Lime.
Eén IoT-console om de groei van Lime te versnellen
Naast connectiviteit hielp KORE Lime ook om zijn toeleveringsketen te versnellen dankzij een eenvoudige, pay-as-you-go-prijsstelling en de mogelijkheid om online zoveel simkaarten te bestellen als nodig is om hun groei te stimuleren. Zoals Qiao uitlegde: „KORE stelt ons in staat om connectiviteitsproblemen op afstand op te lossen nog voordat de scooters hun bestemmingsstad bereiken. De op de ‘ API ’ gebaseerde automatisering van KORE heeft de complexiteit van ons productieproces verminderd.”
Een wereldwijd wagenpark beheren met slechts één platform
Om op grote schaal een positieve gebruikerservaring te garanderen, had Lime bovendien behoefte aan volledig inzicht in en controle over zijn voertuigen gedurende de gehele levenscyclus ervan. Met KORE kan Lime zijn volledige wereldwijde vloot van honderdduizenden scooters vanuit één console bekijken en beheren.
“Dankzij het platform van KORE kunnen we ons volledige wereldwijde wagenpark in beeld brengen en beheren,” aldus Qiao. “We gebruiken de API’s van KORE om onderdelen van onze toeleveringsketen te automatiseren, zoals SIM-activering, opschorting en diefstaldetectie.”
Doordat ze volledige controle hadden over de status van de scooters, konden ze dagelijks honderden scooters over de hele wereld in gebruik nemen.“Door in alle 30 landen waar we actief zijn één KORE-simkaart te gebruiken, standaardiseren we niet alleen ons productieproces, maar kunnen we ook dagelijks honderden scooters in gebruik nemen. Dat is een enorme meerwaarde die verder gaat dan alleen connectiviteit,” aldus Qiao.
