Présentation du client
Eteria SRLS est spécialisée dans la gestion de flottes, le suivi GPS et les solutions de mobilité intelligente. Forte de plus d'une décennie d'expérience, elle compte à son actif plus de 950 entreprises clientes issues de secteurs tels que la logistique, la santé, le transport de voyageurs et la gestion de flottes d'entreprise.
Sa plateforme phare intègre l’Internet des objets (IoT), l’intelligence artificielle et les technologies cloud pour assurer le suivi des véhicules en temps réel, l’optimisation des itinéraires et la coordination logistique. L’entreprise propose une solution complète comprenant du matériel GPS, une connectivité SIM, une plateforme web, des applications mobiles et des services à valeur ajoutée tels que des caméras embarquées et des diagnostics véhicules. La mission d’Eteria est d’aider les entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle, à réduire leurs coûts et à bénéficier d’une visibilité totale sur l’exploitation de leur flotte.
Le défi
Alors qu'Eteria étendait ses services de gestion de flotte à l'échelle européenne, elle s'est retrouvée confrontée à un défi majeur : garantir une connectivité fluide et fiable pour les véhicules circulant dans plusieurs pays.
Les solutions SIM traditionnelles à opérateur unique présentaient des limites importantes, notamment :
- Lacunes de couverture lors du passage des frontières par les véhicules
- Une connectivité inégale entre les différents réseaux nationaux
- Complexité accrue liée à la gestion de plusieurs opérateurs de télécommunications
- Risque d'interruptions de service affectant la visibilité en temps réel de la flotte
Pour les clients d’Eteria – dont beaucoup exploitent des flottes de transport internationales –, un suivi continu et en temps réel est essentiel. Toute interruption de la connectivité a un impact direct sur l’efficacité opérationnelle, la satisfaction client et la sécurité. Afin de soutenir sa croissance et de proposer une solution véritablement paneuropéenne, Eteria avait besoin d’un partenaire de connectivité capable de :
- Assurer une couverture multi-opérateurs sur l'ensemble de
- Pays européens
- Garantir une fiabilité élevée et une faible latence pour le suivi GPS en temps réel
- Offrant une gestion centralisée des cartes SIM et des outils de visibilité
- Offrir une connectivité économique et évolutive
La solution
Eteria s'est associée à KORE pour déployer « eSIM », une carte SIM multi-réseau spécialement conçue pour assurer une connectivité paneuropéenne.
Cette solution a permis à Eteria de :
- Se connecter automatiquement au meilleur réseau disponible dans chaque pays grâce à l'itinérance multi-opérateurs
- Assurer une transmission continue et ininterrompue des données au-delà des frontières
- Simplifiez vos opérations grâce à une solution SIM unique, plutôt que de devoir gérer plusieurs opérateurs
Parmi les éléments clés de la solution, on peut citer :
- eSIM KORE disponible en plusieurs formats (2FF/3FF/4FF) permettant une intégration flexible aux appareils
- Forfaits de données communs à l'échelle de l'UE, idéaux pour un suivi GPS continu nécessitant une faible bande passante
- La plateforme de gestion ConnectivityPro®, qui permet un contrôle centralisé de l'utilisation, des performances et des diagnostics des cartes SIM
Cette approche s'inscrivait parfaitement dans la logique de la plateforme d'Eteria, qui s'appuie sur des données constantes et en temps réel pour offrir :
- Suivi en temps réel des véhicules (précision de 2 à 5 mètres)
- Optimisation des itinéraires et amélioration du rendement énergétique
- Suivi et analyse du comportement des conducteurs
- Alertes et rapports automatisés
En intégrant la connectivité de KORE à sa plateforme, Eteria a pu proposer une solution de gestion de flotte fluide, évolutive et entièrement connectée dans toute l'Europe.
Résultats
Le partenariat avec KORE a permis d'obtenir des améliorations mesurables en termes de performances, de coûts et d'évolutivité :
Performance opérationnelle
- La disponibilité du service est passée de 97,12 % à 99,05 %
- Aucun incident lié à une perte de signal n'a été constaté depuis le déploiement
- Un suivi fiable et ininterrompu dans toutes les zones d'exploitation
Expansion géographique
- La couverture a été étendue de 5 à 11 pays européens
- A permis de pénétrer de nouveaux marchés, notamment au Royaume-Uni et en Suède
- Mise en place d'une solution de suivi de flotte véritablement paneuropéenne
Rentabilité et retour sur investissement
- Une réduction de 15 % des coûts de connectivité par rapport à l'ancien fournisseur
- La tarification prévisible grâce aux forfaits de données groupés a permis d'améliorer la maîtrise des coûts
- Amélioration du retour sur investissement (ROI) des services de suivi GPS d’Eteria
Évolutivité et croissance
- Passage réussi à 900 cartes SIM actives sans modification de l'infrastructure
- Cette plateforme flexible permet une expansion continue pour les flottes de toutes tailles
« Notre partenariat avec KORE a joué un rôle déterminant dans la mise en place d’une connectivité fiable et à grande échelle pour des clients tels que Socogas. Avec plus de 250 véhicules en service, Socogas a besoin d’une visibilité constante et en temps réel – et la connectivité offerte par KORE garantit un suivi ininterrompu, des données d’itinéraire précises et une continuité totale du service pour l’ensemble de sa flotte. Ensemble, nous sommes en mesure d’offrir le niveau de fiabilité et de performance requis par des opérations nationales exigeantes. »
– Matteo Gandolfi, fondateur et directeur technique
Conclusion
Grâce à son partenariat avec KORE, Eteria a transformé sa capacité à fournir une connectivité de flotte fiable, évolutive et rentable dans toute l'Europe. La combinaison d'une télématique de pointe et d'une connectivité résiliente multi-opérateurs a permis à Eteria de s'imposer comme un partenaire de confiance pour la gestion internationale de flottes, permettant ainsi à ses clients de fonctionner plus efficacement, de se développer en toute confiance et de garder un contrôle total sur leurs opérations.
À propos de KORE
KORE est un pionnier, un leader et un conseiller de confiance qui fournit des solutions et des services IoT essentiels à la mission. Nous aidons les organisations de toutes tailles à améliorer leurs résultats opérationnels et commerciaux en simplifiant la complexité de l’IoT. Notre expertise et notre expérience approfondies en matière d’IoT, notre présence mondiale, nos solutions sur mesure et notre agilité de déploiement accélèrent et influencent de manière significative les résultats commerciaux de nos clients.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur korewireless.com
À propos d’Eteria SRLS
Eteria propose des plateformes de gestion et des dispositifs télématiques qui optimisent la gestion des flottes d’entreprise. Nos objectifs sont de réduire la consommation de carburant, de surveiller les véhicules de la flotte, d’optimiser la mobilité, de calculer en 10 secondes l’itinéraire le plus rapide pour chacun de vos chauffeurs effectuant des livraisons, d’envoyer des messages et d’attribuer de nouvelles missions à vos employés, ainsi que de gérer le covoiturage à distance grâce à un accès sans clé (clés virtuelles sur smartphone).
Pour plus d’informations, rendez-vous sur eteria.biz
Publié le 12 mai 2026.
