BEDRIJFSPROFIEL
Nederlandse Senioren Alarmering B.V. is een Nederlands bedrijf dat gespecialiseerd is in de ontwikkeling en levering van persoonlijke alarmsystemen op maat voor ouderen. Hun productassortiment omvat draagbare apparaten zoals alarmhangers en polsbandjes die zijn uitgerust met een SOS-knop. Wanneer deze knop wordt ingedrukt, activeert het apparaat een alarm dat wordt doorgestuurd naar een aangewezen alarmcentrale of rechtstreeks naar vooraf ingestelde contactpersonen. De apparaten bieden bovendien GPS-tracking en een functie voor directe terugbelactie, waardoor realtime hulp in noodgevallen wordt gegarandeerd. Geografisch gezien bedient het bedrijf Nederland en de Nederlandstalige regio’s van België, met plannen om verder uit te breiden.
ZAKELIJKE UITDAGING
Naarmate de vergrijzing in Nederland en België toeneemt, kiezen steeds meer ouderen ervoor om langer zelfstandig te blijven wonen. Deze toegenomen zelfstandigheid brengt echter veiligheidsrisico’s met zich mee, met name voor mensen die alleen wonen of in kwetsbare omstandigheden verkeren. Nederlandse Senioren Alarmering B.V. wilde deze uitdaging aanpakken door een betrouwbaar, gebruiksvriendelijk persoonlijk alarmsysteem te ontwikkelen dat de veiligheid en het welzijn van ouderen in hun eigen huis zou vergroten. Het belangrijkste knelpunt was ervoor te zorgen dat ouderen indien nodig onmiddellijk hulp konden inroepen, zonder dat dit ten koste ging van hun zelfstandigheid.
DE ROL VAN KORE OP HET GEBIED VAN CONNECTIVITEIT
Om de functionaliteit van haar alarmsystemen te ondersteunen, had Nederlandse Senioren Alarmering B.V. behoefte aan een robuuste connectiviteitsoplossing die naadloze communicatie en locatietracking kon garanderen. Het bedrijf was op zoek naar een partner die betrouwbare wereldwijde connectiviteit voor hun apparaten kon bieden, met uitstekende ondersteuning voor GPS en het GSM .
Na verschillende opties te hebben geëvalueerd, besloot Nederlandse Senioren Alarmering B.V. om samen te werken met KORE vanwege de concurrerende prijzen, de betrouwbaarheid van de producten en het hoge serviceniveau. KORE leverde het bedrijf een ‘ eSIM ’-oplossing waarmee de apparaten konden werken met simkaarten die wereldwijd functioneren, waardoor dekking in meerdere regio’s werd gewaarborgd. Deze oplossing was cruciaal om ervoor te zorgen dat hun alarmsystemen effectief konden functioneren en realtime locatietracking en telefonische ondersteuning konden bieden, ongeacht waar de ouderen zich bevonden.
IMPLEMENTATIE VAN DE OPLOSSING
Dankzij de KORE-oplossing ‘ eSIM ’ konden de persoonlijke alarmapparaten van Nederlandse Senioren Alarmering B.V. voortaan GPS-locatiediensten en ‘ GSM ’-ondersteuning bieden. Dit hield in dat wanneer een oudere gebruiker op de SOS-knop drukte, zijn of haar exacte locatie naar de alarmcentrale of contactpersonen werd verzonden en de terugbel functie onmiddellijk kon worden geactiveerd. Dankzij de flexibiliteit van de ‘ eSIM ’ konden de apparaten bovendien waar nodig tussen netwerkproviders schakelen, waardoor een ononderbroken dienstverlening in verschillende regio’s werd gewaarborgd.
RESULTATEN
De implementatie van KORE’s ‘ eSIM ’-oplossing leverde Nederlandse Senioren Alarmering B.V. aanzienlijke voordelen op, met name op het gebied van productbetrouwbaarheid en klanttevredenheid. Dankzij de verbeterde connectiviteit werkten de alarmsystemen consistent, wat leidde tot minder storingen en meer gemoedsrust voor zowel de oudere gebruikers als hun families. Dit resulteerde in een hogere klanttevredenheid, zoals blijkt uit de positieve reacties die het bedrijf van zijn klanten ontving.
“We zijn blij met onze samenwerking met KORE – de uitstekende service die we van hen krijgen, blijft ons bedrijf ondersteunen.”
Rene Bloothoofd, mede-eigenaar van Nederlandse Senioren Alarmering B.V.
CONCLUSIE
Dankzij de samenwerking met KORE kon Nederlandse Senioren Alarmering B.V. de betrouwbaarheid en functionaliteit van haar persoonlijke alarmsystemen verbeteren, waardoor essentiële veiligheidsfuncties werden geboden aan zelfstandig wonende ouderen. Door de uitdaging op het gebied van connectiviteit aan te pakken met een robuuste eSIM -oplossing, zorgde het bedrijf ervoor dat haar producten effectief en betrouwbaar bleven, wat uiteindelijk leidde tot tevredenere klanten en een succesvolle bedrijfsvoering in de groeiende markt voor ouderenzorg.
OVER NEDERLANDSE SENIOREN ALARMERING B.V.
Nederlandse Senioren Alarmering B.V. is een innovatief softwareontwikkelingsbedrijf dat de markt nauwlettend volgt op het gebied van de nieuwste trends en technologieën op het gebied van mobiele alarmen. Sinds onze oprichting in 2011 zijn we in de loop der jaren uitgegroeid tot een grote organisatie. We beschikken over een team van goed opgeleide adviseurs die u te allen tijde van advies kunnen voorzien, zelfs ter plaatse. Bij ons zijn de mogelijkheden eindeloos!
Ga voor meer informatie naar www.nl-alarmering.nl
