UNTERNEHMENSÜBERSICHT
Nederlandse Senioren Alarmering B.V. ist ein niederländisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von auf ältere Menschen zugeschnittenen Notrufsystemen spezialisiert hat. Das Produktportfolio umfasst tragbare Geräte wie Notrufanhänger und Armbänder, die mit einer SOS-Taste ausgestattet sind. Wird diese Taste gedrückt, löst das Gerät einen Alarm aus, der an eine festgelegte Notrufzentrale oder direkt an vorab festgelegte Kontaktpersonen weitergeleitet wird. Die Geräte bieten zudem GPS-Ortung und eine direkte Rückruf-Funktion, wodurch im Notfall Hilfe in Echtzeit gewährleistet ist. Geografisch ist das Unternehmen in den Niederlanden und den niederländischsprachigen Regionen Belgiens tätig und plant eine weitere Expansion.
GESCHÄFTLICHE HERAUSFORDERUNG
Angesichts der zunehmenden Alterung der Bevölkerung in den Niederlanden und Belgien entscheiden sich immer mehr ältere Menschen dafür, länger selbstständig zu leben. Diese größere Unabhängigkeit bringt jedoch Sicherheitsbedenken mit sich, insbesondere für diejenigen, die allein oder unter prekären Lebensumständen leben. Die „Nederlandse Senioren Alarmering B.V.“ wollte dieser Herausforderung begegnen, indem sie ein zuverlässiges, benutzerfreundliches Notrufsystem entwickelte, das die Sicherheit und das Wohlbefinden älterer Menschen in ihren eigenen vier Wänden verbessert. Das zentrale Problem bestand darin, sicherzustellen, dass ältere Menschen bei Bedarf sofort Hilfe erhalten können, ohne dabei ihre Unabhängigkeit einzubüßen.
DIE ROLLE VON KORE BEI DER VERNETZUNG
Um die Funktionalität seiner Alarmsysteme zu gewährleisten, benötigte die Nederlandse Senioren Alarmering B.V. eine robuste Konnektivitätslösung, die eine nahtlose Kommunikation und Standortverfolgung sicherstellt. Das Unternehmen suchte nach einem Partner, der eine zuverlässige weltweite Konnektivität für seine Geräte mit leistungsstarker GPS- und „ GSM “-Unterstützung bereitstellen konnte.
Nach der Prüfung verschiedener Optionen entschied sich die Nederlandse Senioren Alarmering B.V. aufgrund der wettbewerbsfähigen Preise, der Produktzuverlässigkeit und des hohen Serviceniveaus für eine Partnerschaft mit KORE. KORE stellte dem Unternehmen eine „ eSIM “-Lösung zur Verfügung, die es ermöglichte, die Geräte mit weltweit einsetzbaren SIM-Karten zu betreiben und so die Netzabdeckung in mehreren Regionen sicherzustellen. Diese Lösung war entscheidend dafür, dass die Alarmsysteme effektiv funktionieren konnten und unabhängig vom Aufenthaltsort der Senioren eine Standortverfolgung in Echtzeit sowie telefonische Unterstützung boten.
UMSETZUNG DER LÖSUNG
Mit der Einführung der KORE-Lösung „ eSIM “ konnten die Notrufgeräte der Nederlandse Senioren Alarmering B.V. um GPS-Ortungsdienste und die Funktion „ GSM “ erweitert werden. Das bedeutete, dass beim Drücken der SOS-Taste durch einen älteren Nutzer dessen genauer Standort an die Notrufzentrale oder an Kontaktpersonen übermittelt und die Rückruffunktion sofort aktiviert werden konnte. Dank der Flexibilität des „ eSIM “ konnten die Geräte zudem bei Bedarf zwischen Netzbetreibern wechseln, wodurch ein lückenloser Dienst in verschiedenen Regionen gewährleistet wurde.
ERGEBNISSE
Die Einführung der „ eSIM “-Lösung von KORE brachte der Nederlandse Senioren Alarmering B.V. erhebliche Vorteile, insbesondere hinsichtlich der Produktzuverlässigkeit und der Kundenzufriedenheit. Die verbesserte Konnektivität stellte sicher, dass die Alarmsysteme stets einwandfrei funktionierten, was zu weniger Störungen und mehr Sicherheit sowohl für die älteren Nutzer als auch für deren Angehörige führte. Dies führte zu einer höheren Kundenzufriedenheit, was sich in den positiven Rückmeldungen widerspiegelte, die das Unternehmen von seinem Kundenstamm erhielt.
„Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit KORE – der hervorragende Service, den wir dort erhalten, unterstützt unser Geschäft weiterhin.“
Rene Bloothoofd, Mitinhaber der Nederlandse Senioren Alarmering B.V.
FAZIT
Durch die Partnerschaft mit KORE konnte die Nederlandse Senioren Alarmering B.V. die Zuverlässigkeit und Funktionalität ihrer Notrufsysteme verbessern und so wichtige Sicherheitsfunktionen für selbstständig lebende ältere Menschen bereitstellen. Indem das Unternehmen die Herausforderungen im Bereich der Konnektivität mit einer robusten „ eSIM “-Lösung bewältigte, stellte es sicher, dass seine Produkte weiterhin effektiv und zuverlässig blieben, was letztendlich zu zufriedeneren Kunden und einem erfolgreichen Geschäftsbetrieb auf dem wachsenden Markt für Seniorenbetreuung führte.
ÜBER NEDERLANDSE SENIOREN ALARMERING B.V.
Nederlandse Senioren Alarmering B.V. ist ein innovatives Softwareentwicklungsunternehmen, das den Markt hinsichtlich der neuesten Trends und Technologien im Bereich mobiler Notrufsysteme genau im Blick behält. Seit unserer Gründung im Jahr 2011 haben wir uns im Laufe der Jahre zu einem großen Unternehmen entwickelt. Wir verfügen über ein Team gut ausgebildeter Berater, die Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen – auch vor Ort. Bei uns sind die Möglichkeiten grenzenlos!
Weitere Informationen finden Sie unter www.nl-alarmering.nl
