Die Herausforderung
Dieser weltweit führende Industriekonzern hatte sich zum Ziel gesetzt, seine Industrieausrüstung zu transformieren, indem er von eigenständiger Hardware auf ein vernetztes, dienstorientiertes Angebot umstellte. Im Mittelpunkt seiner ursprünglichen Angebotsanfrage (RFQ/RFP) stand ein zentrales Problem: Der bisherige Konnektivitätsanbieter – ein einzelner Mobilfunknetzbetreiber – war nicht in der Lage, eine zuverlässige, globale und den Vorschriften entsprechende Abdeckung in den zahlreichen Regionen zu gewährleisten, in denen die Ausrüstung des Unternehmens zum Einsatz kommt. Da die Anlagen sehr mobil sind, konnten die Geräte in Europa hergestellt, an der Produktionslinie getestet und schließlich an jeden beliebigen Ort versandt werden – nach Lateinamerika, Australien, Kanada oder in stark regulierte Märkte wie Brasilien, Indien, die Türkei und China. Das Unternehmen stand vor mehreren großen Herausforderungen:
- Mangelnde Flexibilität bei der weltweiten Netzabdeckung
Die von Mobilfunknetzbetreibern ausgestellte Einzel-SIM-Karte unterstützte pro Land nur ein Netz und bot nur begrenzte Roaming-Möglichkeiten. Sie war nicht flexibel genug, um reale Einsatzszenarien zu bewältigen, in denen Geräte in unvorhersehbaren Regionen zum Einsatz kommen können. - Roaming Einschränkungen und lokale Compliance-Anforderungen
Märkte wie Brasilien, Indien, die Türkei und China erlegen strenge Roaming-Beschränkungen auf oder verlangen lokale Konnektivitätsprofile. Die Unternehmen benötigten einen Partner, der ihnen dabei helfen konnte, diese Anforderungen im Rahmen einer Roadmap zu bewältigen, um die Geräte rechtmäßig und zuverlässig online zu halten.
- Der Wunsch nach einem einheitlichen globalen Fertigungs SKU
Von Anfang an verfolgten sie eine Strategie der „einzigen SIM-Karte ab Werk“ – eine einzige Hardwarekomponente, die sich nach der Inbetriebnahme dynamisch an das jeweils erforderliche Konnektivitätsprofil des Geräts anpassen konnte. - Vorbereitung auf ein dienstleistungsorientiertes Geschäftsmodell
Die Vernetzung war entscheidend für den Wandel vom Verkauf von Geräten hin zum Angebot „as-a-Service“, darunter:- Ferndiagnose
- vorausschauende und vorbeugende Instandhaltung
- Transparenz hinsichtlich des Gerätezustands
- Asset-Tracking
Sie brauchten einen Partner, der ihnen dabei helfen konnte, nicht nur die Konnektivitätslösung, sondern auch die Konnektivitätsstrategie zu gestalten.
Die Lösung und die Technologie
KORE arbeitete eng mit dem Kunden zusammen, um eine ausfallsichere, flexible und konforme globale Konnektivitätslösung namens KORE OmniSIM™ zu entwickeln, deren Kern die „ eSIM “-Technologie, die Integration nativer und regionaler Netzbetreiber sowie eine praxisorientierte Zusammenarbeit bei der Lösungsarchitektur bildet.
- Globales „ eSIM “ mit dynamischer Umschaltung zwischen lokalen Profilen
KORE OmniSIM ist eine Einzel-SIM-Karte, die zur Lösung der Mobilitätsherausforderungen ausgewählt wurde, da Geräte damit ohne Hardware-Änderungen überall eingesetzt werden können. KORE OmniSIM wird in der Produktionslinie installiert und unterstützt:- ein hochwertiges, weltweites „Flaggschiff“-Profil
- Over-the-Air (OTA)-Umstellung auf regionsspezifische Profile
- die Möglichkeit, je nach Anwendungsbedarf verschiedene Datentarife oder Netzwerkprioritäten auszuwählen
- Compliance-fähig Local Connectivity
Die Testunternehmen hatten direkten Einfluss auf die Investitionen von KORE in diesen Regionen und beschleunigten damit den Ausbau des Portfolios. Um den Einschränkungen in komplexen Regionen Rechnung zu tragen, investierte KORE in den Ausbau bzw. die Optimierung seines Portfolios, darunter:- Ein Produkt für Brasilien, das bald auf den Markt kommen soll, nachdem bei ersten Tests Lücken festgestellt wurden
- Ein Produkt für Indien mit hoher Bandbreite, das bis zu 90 Tage lang gültig ist, bevor lokale Einschränkungen gelten
- Eine Lösung für die Türkei mit hohen Datenübertragungsraten über einen Vertriebspartner
- Ein neues, vollständig konformes Angebot an China-Verbindungen
- Leitfaden zur Technologieauswahl
Die Beratung durch KORE trug dazu bei, das Hardware-Design zukunftssicher zu gestalten. So wurde beispielsweise ursprünglich der „ LTE-M“ aufgrund seiner geringen Leistungsaufnahme in Betracht gezogen, doch KORE riet davon ab, und zwar aus folgenden Gründen:- die Kompressoren, die ohnehin an das Stromnetz angeschlossen werden müssen
- Eingeschränkte weltweite Verfügbarkeit von „ LTE-M“
- die lange Einsatzdauer des Geräts (5–15 Jahre)
- LTE Cat-1 bietet eine weitaus bessere weltweite Netzabdeckung und Roaming-Stabilität
- Technische Zusammenarbeit auf Partnerebene
Diese Partnerschaft beschleunigte die Verbesserungen für beide Seiten. Sie war ein entscheidender Faktor für die Wahl von KORE. Im Gegensatz zu herkömmlichen „SIM-Anbietern“ brachte sich das Solutions-Architecture-Team von KORE intensiv ein:- wöchentliche Sitzungen und die gemeinsame Entwicklung von Testverfahren
- Verbesserungen an der Benutzeroberfläche, den APIs und der Logik zum Profilwechsel von KORE
- Gemeinsame Ursachenanalyse (RCA) für frühe Bereitstellungen
- Ein neues Dienstleistungsmodell ermöglichen
Konnektivität wird zur Plattform für die unternehmensweite digitale Transformation. Dank der bestehenden Konnektivität wurde das Modul in mehreren Unternehmensbereichen installiert und ermöglicht Folgendes:- Fernüberwachung des Gesundheitszustands
- vorbeugende Wartung
- Zuverlässige Asset-Informationen von überall aus
- Flexible Logistik: Geräte können versendet werden, ohne dass das Bestimmungsland bekannt ist
Angestrebte Ergebnisse und erste Erfolgsindikatoren
Obwohl die Einführung noch in den Anfängen steckt, haben sie klar definiert, wie Erfolg aussieht.
- Hohe Geräteverfügbarkeit: Ihr wichtigster KPI ist die Verfügbarkeit der Verbindung pro Gerät. Wenn ein Gerät unerwartet offline geht
, erwarten sie eine schnelle Ursachenanalyse (RCA), Einblick in das netzwerkseitige Verhalten und die Möglichkeit, das Problem durch einen Profilwechsel oder die Anpassung der Netzwerkpriorität zu beheben. In frühen Phasen der Bereitstellung traten Probleme auf, die beide Teams gemeinsam lösten – was die Ausfallsicherheit der Lösung unter Beweis stellte. - Globale, planbare Bereitstellungen: Die dynamische Profilumschaltung erweist sich bereits als unverzichtbar, da praktische Einsatzszenarien neue Anforderungen aufzeigen und das Unternehmen einen einheitlichen Fertigungsprozess, nahtlose End-of-Line-Tests, Flexibilität bei der Bereitstellung an jedem beliebigen Standort sowie den Verzicht auf SIM-Wechsel oder regionale Abweichungen bei der „ SKU “ erwartet.
- Umfassende Expansion in allen Geschäftsbereichen: Ihre langfristige Vision ist eine 100-prozentige Konnektivität für die gesamte verkaufte Hardware in allen Regionen, unabhängig von etwaigen Einschränkungen.
- Eine zukunftssichere Roadmap für Konnektivität: die künftige Einführung von „ SGP.32 “eSIM , einer Architektur, umfassenderer Telemetrie auf Geräteebene und erweiterter dienstleistungsbasierter Geschäftsmodelle. Durch diese Partnerschaft haben sich ihr Verständnis und ihre Kompetenz im Bereich Konnektivität drastisch verbessert.
Die Strategie dieses weltweit führenden Industrieunternehmens für vernetzte Hardware erforderte mehr als nur einen SIM-Anbieter – es brauchte einen Partner mit fundiertem technischem Know-how, lokaler Compliance-Expertise und einer wirklich globalen Konnektivitätspräsenz.
KORE OmniSIM™ ist die auf dem „ eSIM “ basierende, konforme und ausfallsichere Konnektivitätslösung, die es dem Unternehmen ermöglicht, ein einziges globales „ SKU “ herzustellen, Geräte dank OTA-Anpassungsfähigkeit überall einzusetzen, eine hohe Geräteverfügbarkeit durch Ausfallsicherheit in mehreren Netzwerken zu gewährleisten, eine neue Generation dienstfähiger intelligenter Geräte auf den Markt zu bringen und die Konnektivität global über mehrere Geschäftsbereiche hinweg zu skalieren.
Diese Partnerschaft unterstreicht die volle Stärke der IoT-Fähigkeiten von KORE und verdeutlicht die Positionierung von KORE als MVNO der nächsten Generation, der für komplexe, globale industrielle Einsatzszenarien konzipiert ist.
Über KORE
KORE ist ein Pionier, Marktführer und vertrauenswürdiger Berater, der geschäftskritische IoT-Lösungen und -Dienstleistungen bereitstellt. Wir versetzen Unternehmen jeder Größe in die Lage, ihre betrieblichen und geschäftlichen Ergebnisse zu verbessern, indem wir die Komplexität des IoT vereinfachen. Unser fundiertes IoT-Know-how und unsere Erfahrung, unsere globale Reichweite, unsere maßgeschneiderten Lösungen und unsere Flexibilität bei der Implementierung beschleunigen die Geschäftsergebnisse unserer Kunden und wirken sich maßgeblich darauf aus.
Weitere Informationen finden Sie unter korewireless.com.
Veröffentlicht am 28. Juli 2026.
