挑战
这家全球工业领军企业致力于通过将工业设备从独立硬件转型为互联且支持服务的产品，从而实现业务转型。其最初的询价单（RFQ）和招标书（RFP）围绕一个核心问题展开：现有的连接服务提供商——一家移动网络运营商（MNO）——无法在其设备运营的广泛区域内提供可靠、全球覆盖且符合监管要求的网络服务。 由于设备具有高度的移动性，单台设备可能在欧洲制造、在生产线上测试，最终被运往世界各地——无论是拉丁美洲、澳大利亚、加拿大，还是巴西、印度、土耳其和中国等监管严格的市场。该公司面临着几个主要挑战：
- 全球覆盖灵活性不足
由移动网络运营商（MNO）发行的单卡仅支持每个国家/地区的一个网络，且漫游功能有限。这种方案的适应性不足，无法应对实际部署中设备可能出现在不可预测地区的状况。 - Roaming 限制与当地合规要求
巴西、印度、土耳其和中国等市场实施了严格的漫游限制，或要求采用当地的网络连接配置。这些企业需要一个合作伙伴，能够帮助他们立即应对这些要求，并将其纳入发展路线图，以确保设备能够合法、可靠地保持在线状态。
- 对“全球统一制造”的追求SKU
从一开始，他们就致力于实施“制造时仅配备一张SIM卡”的战略——即通过一块硬件，在设备部署后能够动态适配其所需的任何连接配置。 - 为服务型商业模式做准备
连接性对于从销售设备向提供“即服务”模式的转型至关重要，其中包括：- 远程诊断
- 预测性维护和预防性维护
- 设备健康状况可视化
- 资产追踪
他们需要一位合作伙伴，不仅能帮助他们打造连接解决方案，还能协助制定连接战略。
解决方案与技术
KORE 通过紧密合作，设计了一套弹性、灵活且符合合规要求的全球连接解决方案——KORE OmniSIM™，该方案以eSIM 技术、原生/区域运营商集成以及亲力亲为的解决方案架构合作为核心。
- 支持动态本地配置文件切换的全局eSIM
KORE OmniSIM 是一款单卡解决方案，旨在解决设备移动性方面的难题，因为设备无需进行硬件更改即可在任何地方部署。安装在生产线上后，KORE OmniSIM 支持：- 一个高质量的全球“旗舰”形象
- 通过空中下载（OTA）切换至特定区域配置文件
- 能够根据应用需求选择不同的数据套餐或网络优先级
- 符合合规要求Local Connectivity
这些进行测试的公司直接影响了KORE在这些地区的投资，从而加速了投资组合的扩张。为应对复杂地区面临的限制，KORE投资于扩大或优化其投资组合，包括：- 一款即将推出的巴西产品在早期测试中暴露出一些不足
- 一款印度高带宽产品，在当地限制措施生效前有效期最长可达90天
- 通过分销合作伙伴实现的高数据速率土耳其解决方案
- 全新、完全符合中国法规要求的网络连接产品系列
- 技术选择指南
KORE提供的咨询帮助确保了硬件设计的未来适应性。例如，他们最初曾考虑采用LTE-M，看中其低功耗特性，但KORE基于以下原因建议不要采用该方案：- 这些压缩机无论如何都需要市电供电
- LTE-M在全球范围内的供应有限
- 该设备的部署寿命较长（5–15年）
- LTE Cat-1 提供更佳的全球覆盖范围和漫游稳定性
- 合作伙伴级技术合作
这种合作关系加速了双方的改进进程，这也是KORE最终入选的关键因素。与传统的“SIM供应商”不同，KORE的解决方案架构团队进行了深度参与：- 每周会议及测试机制的共同开发
- 对 KORE 的用户界面、API 以及配置文件切换逻辑的改进
- 针对早期部署的共享根本原因分析（RCA）
- 推动新型服务模式的实施
互联互通已成为企业级数字化转型的平台。随着互联互通的实现，其模块已在多个部门部署，从而能够：- 远程健康监测
- 预防性维护
- 随时随地获取可靠的资产情报
- 灵活的物流：无需知晓设备的目的地国家即可发货
预期成果与早期成功指标
尽管部署工作尚处于初期阶段，但他们已经明确界定了成功的标准。
- 设备高可用性：他们最重要的关键绩效指标（KPI）是每台设备的连接可用时间。如果某台设备意外离线（
），他们期望能够快速进行根本原因分析（RCA），清晰掌握网络端的行为状况，并通过切换配置文件或调整网络优先级来解决问题。在部署的早期阶段，双方团队共同解决了出现的问题，这验证了该解决方案的韧性。 - 全球化、可预测的部署： 随着实际部署中不断涌现新的需求，且企业期望采用单一制造流程、无缝的产线末端测试、随处部署的灵活性，以及无需更换SIM卡或适应不同地区的SKU 版本，动态 配置文件切换已证明至关重要。
- 所有业务部门的大规模扩张：他们的 长期愿景是，无论存在何种限制，在每个地区销售的所有硬件都能实现100%的互联互通。
- 一份面向未来的连接路线图： 未来将 采用SGP.32 eSIM 架构、更广泛的设备级遥测以及扩展的服务型商业模式。通过此次合作，他们在连接领域的理解和专业水平得到了显著提升。
这家全球工业领军企业的联网硬件战略不仅需要一家SIM卡供应商——更需要一位具备深厚技术洞察力、本地合规专业知识以及真正全球化连接覆盖范围的合作伙伴。
KORE OmniSIM™ 是一款基于eSIM 、符合合规要求且具有高韧性的连接解决方案，使该企业能够生产单一的全球通用SKU ，凭借 OTA 适配性在任何地方部署设备，通过多网络韧性确保设备的高运行时间，推出新一代支持服务的智能设备，并在全球多个业务部门中扩展连接能力。
此次合作充分展现了KORE在物联网赋能方面的全面实力，同时也彰显了KORE作为专为复杂全球工业部署而打造的下一代虚拟移动网络运营商（MVNO）的定位。
关于 KORE
KORE 是一家提供关键任务物联网解决方案与服务的先驱、领导者和值得信赖的顾问。我们通过简化物联网的复杂性，助力各种规模的企业提升运营和业务绩效。我们深厚的物联网专业知识和经验、全球业务覆盖、专门定制的解决方案以及灵活的部署能力，能够加速并显著提升客户的业务成果。
如需了解更多信息，请访问korewireless.com。
发布于 2026 年 7 月 28 日。
