Datenschutzerklärung

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Bitte lesen Sie dieNutzungsbedingungenund die nachfolgende Datenschutzerklärung sorgfältig durch, bevor Sie diese Website nutzen.

Gültig ab: 01. November 2025

Aktualisiert: 9. Juni 2026

Der Schutz der Sicherheit und der Privatsphäre Ihrer personenbezogenen Daten ist für KORE von großer Bedeutung und spielt eine wichtige Rolle bei der Ausübung unserer Geschäftstätigkeit in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen der Länder, in denen wir tätig sind. Wir hoffen, dass diese Datenschutzerklärung Ihnen hilft zu verstehen, welche personenbezogenen Daten von KORE und seinem Produktportfolio („KORE“, „wir“, „uns“) erhoben werden, wie diese verwendet werden und an wen sie weitergegeben werden können.

„KORE“ bezeichnet die KORE Wireless Group, Inc. einschließlich ihrer hundertprozentigen Tochtergesellschaften, die in einem beliebigen Bundesstaat oder Territorium der Vereinigten Staaten eingetragen sind: KORE Telematics Inc., RACO Wireless LLC, Wyless Inc., Wyless Connect LLC, Position Logic LLC, Aspider-NGI und Integron.

Was diese Richtlinie abdeckt

Diese Richtlinie gilt ausschließlich für personenbezogene Daten, die wir über unsere KORE-Website erheben, und gilt nicht für Informationen, die durch oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unseres Produktportfolios erhoben werden. Um unsere Datenschutzrichtlinien zu KORE-Produkten oder -Dienstleistungen einzusehen, besuchen Sie bitte den Abschnitt „Wenn Sie unsere KORE-Produkte nutzen“.

Von uns erfasste Daten

Wenn Sie unsere KORE-Website besuchen, erfassen wir anonyme Daten und erheben möglicherweise bestimmte Informationen oder bitten Sie um deren Angabe, damit wir Ihnen einen besseren Service bieten können. KORE erfasst keine personenbezogenen Daten von Ihnen, es sei denn, Sie stellen uns diese zur Verfügung. Zu diesen Informationen, einschließlich der anonymen Daten, können gehören:

• Clickstream-Daten, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen, wie beispielsweise der Typ des verwendeten Internetbrowsers und des Betriebssystems; der Domainname der Website, von der aus Sie auf unsere Seite gelangt sind; die Anzahl der Besuche; die durchschnittliche Verweildauer; die aufgerufenen Seiten
• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift
• Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um technische Unterstützung zu erhalten, oder im Rahmen von Live-Kundendienstgesprächen
• KORE-Daten und Informationen darüber, wie Sie eines unserer KORE-Produkte nutzen

Wie wir Ihre Daten verwenden

Indem Sie KORE personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie erheben, verwenden und weitergeben dürfen.

KORE kann Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Die Nutzung unserer Website messen und deren Inhalte verbessern
• Um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis auf der KORE-Website zu bieten, Informationen ganz einfach an Ihre Bedürfnisse anzupassen, Formulare für geschützte Inhalte zu umgehen, die gesammelten Informationen zur Personalisierung der Inhalte auf einzelnen Seiten zu nutzen und Informationen darüber zu sammeln, wie die Website genutzt wird, um das Nutzererlebnis zu verbessern
• Abonnieren Sie unseren KORE-E-Mail-Newsletter oder unseren Blog oder bestätigen Sie Ihre Teilnahme an einer Veranstaltung
• Ihnen weitere Informationen zu einem unserer KORE-Produkte zur Verfügung stellen
• Ihnen technischen Support sowie Kunden- und Account-Support bieten
• Veröffentlichung von Unternehmensnachrichten, Produktentwicklungen und Neuigkeiten
• Damit können Sie sich bei KORE bewerben
• Bitte bestätigen Sie Ihre Identität und Ihre Berechtigung zur Nutzung von KORE-Produkten oder -Dienstleistungen, wenn Sie uns kontaktieren oder auf unsere Dienste zugreifen.
• Unsere gesetzlichen Rechte durchzusetzen oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen
• Wir behalten uns vor, Ihre personenbezogenen Daten und Kommentare für eine spätere Verwendung und als Referenz zu speichern, um eine angemessene Dokumentation unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu gewährleisten.

Zusätzlich zu den oben genannten Zwecken können wir Ihre Daten verwenden, um Ihnen Werbung, Sonderangebote und Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen, die auf Sie und Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Einwilligungsvorschriften. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten auf diese Weise nutzen, können Sie auf den Webseiten und/oder in den Formularen, über die wir Ihre Daten erheben, Ihre Einwilligung verweigern. Dazu gehört das Deaktivieren eines Kontrollkästchens auf den Webseiten und/oder in den Formularen oder die jederzeitige Abmeldung von Werbe-E-Mails.

Wenn Sie sich für den Erhalt eines Unternehmens-Newsletters oder anderer Mitteilungen von uns angemeldet haben und es sich später anders überlegen, können Sie uns unter[email protected] kontaktieren, um Ihren Namen aus unseren Verteilerlisten entfernen zu lassen.

Tracking-Technologien und „Do-Not-Track“-Cookies

• Cloudflare Turnstile
  • Um unsere Website, Formulare und Dienste vor Spam, Missbrauch und automatisierten Angriffen zu schützen, nutzen wir Cloudflare Turnstile, einen von Cloudflare, Inc. bereitgestellten Dienst zur Bot-Erkennung und Sicherheit. Bei der Nutzung von Turnstile kann Cloudflare technische Informationen über Ihren Browser, Ihr Gerät und Ihre Interaktionen mit unserer Website erfassen und verarbeiten, um festzustellen, ob es sich bei einem Besucher um einen menschlichen Nutzer handelt, und um die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten. Diese Verarbeitung wird von Cloudflare als Dienstleister in unserem Auftrag durchgeführt und dient ausschließlich der Sicherheit und der Betrugsbekämpfung. Weitere Informationen finden Sie inder Datenschutzerklärung von Cloudflare und im Datenschutz-Nachtrag zu Turnstile.
• Cookies
  • Ein Cookie ist ein häufig verwendetes Tool zur automatisierten Datenerfassung. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Browser auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon gespeichert werden. Sie ermöglichen es Websites, beispielsweise Benutzereinstellungen zu speichern. Man kann sich Cookies als eine Art „Gedächtnis“ der Website vorstellen, sodass diese Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiedererkennen und entsprechend reagieren kann.
  • Auf der KORE-Website können die von unserer Website generierten Cookies für folgende Zwecke verwendet werden:
    • Passen Sie das Nutzererlebnis auf der Website individuell an
    • Informationen lassen sich leichter an Ihre Bedürfnisse anpassen
    • Wir können diese Cookies verwenden, um Formulare für zugangsbeschränkte Inhalte zu umgehen.
    • Die gesammelten Informationen nutzen, um die Inhalte auf den einzelnen Seiten individuell anzupassen
    • Sammeln Sie Informationen darüber, wie die Website genutzt wird, um das Nutzererlebnis zu verbessern
  • Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, erfahren Sie in der Hilfefunktion der meisten Browser, wie Sie verhindern können, dass Ihr Browser neue Cookies akzeptiert, wie Sie den Browser so einstellen können, dass er Sie benachrichtigt, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, oder wie Sie Cookies vollständig deaktivieren können.
  • Darüber hinaus können Sie ähnliche Daten, die von Browser-Add-ons verwendet werden, wie beispielsweise Flash-Cookies, deaktivieren oder löschen, indem Sie die Einstellungen des Add-ons ändern oder die Website des Herstellers aufrufen.
  • Da Cookies es Ihnen ermöglichen, die Funktionen unserer Website zu nutzen, empfehlen wir Ihnen, sie aktiviert zu lassen, damit Sie unsere Website mit optimaler Leistung nutzen können.
• „Do Not Track“
• Wenn Sie das Nachverfolgen Ihrer Online-Aktivitäten zusätzlich verhindern möchten, können Sie in Ihrem Browser eine Einstellung vornehmen, die den von Ihnen besuchten Websites signalisiert, dass Sie nicht möchten, dass diese bestimmte Informationen über Sie erfassen. Dies wird als „Do-Not-Track“-Signal (DNT) bezeichnet.
• Bitte beachten Sie, dass unsere Websites DNT-Signale Ihres Webbrowsers möglicherweise nicht erkennen oder darauf reagieren. Derzeit gibt es keinen allgemein anerkannten Standard dafür, wie ein Unternehmen vorgehen sollte, wenn ein DNT-Signal erkannt wird. Sollte jedoch ein endgültiger Standard festgelegt werden, werden wir prüfen, wie wir angemessen auf diese Signale reagieren können.

Wie wir Ihre Daten weitergeben

KORE wird Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen oder weitergeben, es sei denn, Sie erteilen uns dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder handeln in gutem Glauben, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um gesetzlichen Bestimmungen oder einem gegen KORE eingeleiteten Rechtsverfahren nachzukommen.

• Partner
  • KORE kann Ihre personenbezogenen Daten an verbundene Unternehmen oder externe Dienstleister weitergeben, jedoch ausschließlich zur Erfüllung der oben beschriebenen Verwendungszwecke.
  • Mit dem Ausfüllen eines Formulars erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Daten von uns und bestimmten Dienstleistern erfasst und verwendet werden.
  • Wenn Sie unsere Website besuchen, Informationen bereitstellen und Formulare ausfüllen (unabhängig davon, ob das Formular letztendlich abgeschickt wird), erheben und verwenden wir und unsere Dienstleister diese Daten unter anderem, um Ihre Anfrage zu beantworten.
• Dienstleister, die Daten im Auftrag von KORE verarbeiten
  • Wir können Auftragnehmer und Dienstleister damit beauftragen, Ihre Daten in unserem Auftrag für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu verarbeiten. Wir verpflichten unsere Dienstleister vertraglich, die Informationen sicher und vertraulich zu behandeln, und wir gestatten unseren Datenverarbeitern nicht, Ihre Daten ohne unsere Genehmigung an Dritte weiterzugeben oder für eigene Zwecke zu nutzen. Sollten Sie jedoch eine eigenständige Beziehung zu einem dieser Dienstleister unterhalten, gelten deren Datenschutzerklärungen.
• Strafverfolgung
  • In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, dass KORE Ihre Daten an Behörden oder anderweitig gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen weitergibt. Es werden keine personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden oder staatliche Stellen weitergegeben, es sei denn, dies geschieht im Rahmen von:
    • Eine Vorladung, ein Haftbefehl oder ein sonstiges gerichtliches Schriftstück, das von einem zuständigen Gericht erlassen wurde
    • Ein rechtliches Verfahren, das dieselbe Wirkung hat wie eine gerichtliche Auskunftsanordnung, da KORE bei einer Verweigerung der Bereitstellung dieser Informationen gegen ein lokales Gesetz verstoßen würde und das Unternehmen sowie seine Führungskräfte, leitenden Angestellten oder Mitarbeiter für die Nichtbefolgung dieses rechtlichen Verfahrens haftbar gemacht werden könnten
    • Sofern eine solche Offenlegung erforderlich ist, damit KORE seine gesetzlichen Rechte gemäß den Gesetzen der Rechtsordnung durchsetzen kann, aus der diese Informationen stammen
    • Eine Auskunftsanfrage zum Zweck der Aufdeckung und/oder Verhinderung von Kreditkartenbetrug
    • Wenn eine solche Offenlegung erforderlich ist, um eine ernsthafte und unmittelbare Gefahr einer Körperverletzung für die betroffene Person abzuwenden oder zu mindern
• Weltweite Datenübermittlungen
  • KORE ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das in vielen Ländern Daten verarbeitet. Zur Durchführung unserer Geschäftstätigkeit und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie können Ihre Daten an unsere zugelassenen Partner, Dienstleister, Auftragnehmer, KORE-Standorte weltweit und globale Rechenzentren oder an Tochtergesellschaften von KORE weitergegeben werden, die sich alle in Ländern auf der ganzen Welt befinden können. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass für diese Übermittlungen das erforderliche Schutzniveau gewährleistet ist, und alle Übermittlungen erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften.
  • Im Zuge der weiteren Entwicklung und Ausweitung unseres Geschäfts kann es vorkommen, dass wir Tochtergesellschaften oder andere Unternehmen erwerben. Infolge solcher Transaktionen und zum Zweck der Aufrechterhaltung einer fortgesetzten Geschäftsbeziehung mit Ihnen können wir Ihre Daten an ein verbundenes Unternehmen übermitteln. Sollten wir an einer Umstrukturierung, Fusion, Übernahme oder einem Verkauf unserer Vermögenswerte beteiligt sein, können Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden; wir werden Sie über eine solche Transaktion informieren und Ihnen Ihre Optionen darlegen.

EU-US-Datenschutzrahmen

KORE hält sich an das EU-US-Datenschutz-Rahmenwerk, wie es vom US-Handelsministerium hinsichtlich der Erhebung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten, die aus der Europäischen Union in die Vereinigten Staaten übermittelt werden, festgelegt wurde. KORE hat gegenüber dem Handelsministerium bestätigt, dass es die Grundsätze des Datenschutz-Rahmenwerks einhält. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und den Grundsätzen des Datenschutz-Rahmenwerks sind die Grundsätze des Datenschutz-Rahmenwerks maßgebend. Um mehr über das Datenschutzrahmenwerk zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie bitte https://www.dataprivacyframework.gov/

In Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien verpflichtet sich KORE, Beschwerden bezüglich der Erhebung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu klären. Personen aus der EU, die Fragen oder Beschwerden bezüglich unserer Datenschutzrichtlinien haben, sollten sich zunächst unter folgender Adresse an KORE wenden: [email protected]

KORE hat sich darüber hinaus verpflichtet, mit dem von den EU-Datenschutzbehörden (DPAs) eingesetzten Gremium zusammenzuarbeiten, um ungeklärte Beschwerden im Rahmen des Datenschutzrahmens bezüglich aus der EU übermittelter personenbezogener Daten zu klären.

Im Rahmen unserer Verpflichtung gegenüber dem EU-US-Datenschutzrahmen gilt für KORE Folgendes:

• das Recht einer betroffenen Person auf Auskunft über die gespeicherten Daten anerkennen
• das Recht einer betroffenen Person anerkennen, eine unabhängige Streitbeilegung durch eine EU-Datenschutzbehörde (DPA) zu beantragen
• das Recht einer betroffenen Person anerkennen, zur Beilegung von Beschwerden ein verbindliches Schiedsverfahren vor dem Privacy-Shield-Gremium einzuleiten
• Wir weisen darauf hin, dass wir den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der Federal Trade Commission (FTC) unterliegen.
• darauf hinweisen, dass die Daten der betroffenen Personen zur Erbringung von Dienstleistungen an Dritte weitergegeben werden können
• die volle Haftung bei einer Weiterübermittlung von Daten an Dritte, wie oben beschrieben, zu übernehmen

So schützen wir Ihre Daten

Wir haben alle geeigneten technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Missbrauch, unbefugtem oder unrechtmäßigem Zugriff oder unbefugter Offenlegung, Verlust, Veränderung, Beschädigung oder Vernichtung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:

• Personenbezogene Daten werden hinter einer Firewall gespeichert und sind nicht öffentlich zugänglich.
• Auf allen unseren Systemen und in unseren weltweiten Rechenzentren kommen Verschlüsselungs-, Überwachungs- und Endgeräteschutzsoftware zum Einsatz.
• Physische Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Speicherung Ihrer Daten, einschließlich kontrollierten Zugangs zu unseren Einrichtungen, kontrollierten Zugangs zu Ihren Daten und der sicheren Vernichtung von Datenträgern, auf denen Ihre Daten gespeichert sind
• Für alle Mitarbeiter von KORE werden Schulungs- und Sensibilisierungsprogramme angeboten, damit sie verstehen, wie wichtig der Schutz Ihrer Daten ist und wie sie diesen gewährleisten können.
• Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben auch nicht wissentlich Daten von Kindern unter 13 Jahren.

Verwaltung Ihrer Daten

KORE speichert Ihre Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre Daten außerdem, soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für den Zweck, für den wir sie erheben, erforderlich ist.

Sollten Sie Fragen oder Bedenken zum Datenschutz haben oder wenn Sie die bei uns gespeicherten Daten einsehen, löschen und/oder korrigieren möchten, wenden Sie sich bitte an uns:[email protected]

Ihre Rechte

In Bezug auf Ihre Daten haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Information
• Auskunftsrecht
• Recht auf Berichtigung oder Überprüfung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf der Einwilligung

Änderungen an dieser Richtlinie

KORE behält sich das Recht vor, diese Richtlinie zu überarbeiten oder zu ändern. In diesem Fall werden wir vor Inkrafttreten der Änderung einen Hinweis auf dieser Website veröffentlichen; sollten die Änderungen Auswirkungen auf Ihre Daten haben, werden wir Sie entweder darüber informieren oder Ihnen die Möglichkeit geben, dem zu widersprechen.

Wenn Sie unsere KORE-Produkte nutzen – Datenschutzhinweise zur Plattform

Wenn Sie eines unserer KORE-Produkte nutzen, gelten für dieses die jeweiligen Datenschutzhinweise. Diese Datenschutzhinweise sind innerhalb des jeweiligen KORE-Produkts verfügbar und können auch über diesenLink aufgerufen werden.