Resumen
Con el fin de ofrecer a sus principales clientes del sector de la aviación unas comunicaciones globales y resistentes, Guardian Mobility Inc. deseaba ampliar su oferta de tecnologías de red incorporando la conectividad móvil a su sólida cartera de servicios de conectividad por satélite.
Guardian Mobility es una empresa privada con sede en Ottawa (Canadá) que comenzó a desarrollar productos de seguimiento por satélite en 2002. La empresa se centra principalmente en los servicios aéreos para empresas, concretamente en el mercado del seguimiento automatizado de vuelos. El seguimiento automatizado de vuelos es una aplicación que registra la ubicación y la velocidad de aeronaves y activos móviles especialmente equipados para proporcionar datos a los operadores, responsables y otros profesionales.
El reto
Cuando Guardian Mobility tomó la decisión de ampliar su cartera de servicios de conectividad incorporando la tecnología móvil, la empresa intentó acudir a un operador tras otro para obtener la conectividad que necesitaba para satisfacer las necesidades de su clientela, principalmente norteamericana, aunque de ámbito mundial.
Para Guardian Mobility era importante que su conectividad móvil funcionara de forma fiable en estos casos de uso críticos. Cuando un cliente necesita coger un vuelo y se ve impedido de hacerlo porque la tarjeta SIM no funciona ni proporciona conectividad, esto podría suponer un gran inconveniente, según explicó Giles Peeters, director de desarrollo empresarial de Guardian Mobility.
«Para nosotros, enviar una tarjeta SIM a alguien y que no funcione es un problema enorme, ya que un avión puede quedarse en tierra», afirmó Peeters.
La solución
Guardian Mobility recurrió a KORE como proveedor único de conectividad fiable. KORE colabora con más de 24 operadores principales de todo el mundo y puede crear soluciones de conectividad a medida que se adapten mejor a las necesidades del usuario final. «KORE encajaba perfectamente con nosotros: un proveedor único para todas nuestras necesidades de telefonía móvil, no solo en el mercado norteamericano, sino a nivel mundial», afirmó Stephane Momy, director de operaciones de Guardian Mobility.
KORE ha proporcionado a Guardian Mobility servicios de telefonía móvil, incluidos planes de datos y productos de seguimiento « LTE », que, según Guardian Mobility, contribuirán a reforzar su oferta de servicios.
El resultado
Según Guardian Mobility, ahora que la empresa puede ofrecer servicios de telefonía móvil junto con servicios por satélite sólidos y fiables, cuenta con una potente oferta de conectividad diversificada que le ayudará a ampliar su alcance en el mercado.
La empresa ya ha podido ofrecer con total confianza un servicio de telefonía móvil a un precio competitivo a sus clientes, independientemente de dónde se encuentren o operen. «Llevamos varios años trabajando con KORE», afirmó Momy. «Son nuestros expertos de referencia para satisfacer nuestras necesidades y las de nuestros clientes en materia de soluciones de IoT móvil a nivel mundial. Esto nos permite centrarnos plenamente en nuestro negocio y, junto con un apoyo comercial y técnico excepcional, convierte a KORE en un buen socio en el que podemos confiar».
Acerca de Guardian Mobility
Guardian Mobility Inc (GMI) se fundó en 2002 en Ottawa, Ontario (Canadá), como empresa dedicada al seguimiento global y la monitorización de datos en el sector de la aviación, y actualmente se ha convertido en líder del mercado con una cartera integral de productos y servicios. En la actualidad, GMI cuenta con más de 200 clientes en 20 países diferentes; aunque su actividad principal es la aviación, también ofrece soluciones a organizaciones terrestres especializadas.
Para obtener más información, visita www.guardianmobility.com
