Présentation générale
Soucieuse d'offrir à ses principaux clients du secteur aéronautique des solutions de communication mondiales et résilientes, Guardian Mobility Inc. a souhaité élargir son offre de technologies réseau en ajoutant la connectivité cellulaire à son solide portefeuille de solutions de connectivité par satellite.
Guardian Mobility est une société privée dont le siège social est situé à Ottawa, au Canada, qui a commencé à développer des produits de suivi par satellite en 2002. L'entreprise se concentre principalement sur les services aéronautiques destinés aux entreprises, notamment dans le domaine du suivi automatisé des vols. Le suivi automatisé des vols est une application qui permet de suivre la position et la vitesse d'aéronefs et de moyens mobiles spécialement équipés afin de fournir des données aux régulateurs, aux responsables et à d'autres intervenants.
Le défi
Lorsque Guardian Mobility a décidé d'élargir son offre de connectivité en y intégrant la technologie cellulaire, l'entreprise a tenté de s'adresser à un opérateur à la fois afin d'obtenir la connectivité nécessaire pour répondre aux besoins de sa clientèle, principalement nord-américaine mais également internationale.
Pour Guardian Mobility, il était essentiel que sa connectivité mobile fonctionne de manière fiable dans ces situations critiques. Lorsqu'un client doit prendre l'avion et se retrouve dans l'impossibilité de le faire parce que sa carte SIM ne fonctionne pas et ne lui assure pas de connexion, cela peut se transformer en véritable cauchemar, a déclaré Giles Peeters, directeur du développement commercial chez Guardian Mobility.
« Si nous envoyons une carte SIM à quelqu’un et qu’elle ne fonctionne pas, cela a des conséquences énormes pour nous, car un avion peut se retrouver cloué au sol », a déclaré M. Peeters.
La solution
Guardian Mobility s'est tournée vers KORE pour bénéficier d'un prestataire unique capable de lui offrir une connectivité fiable. KORE a conclu des partenariats avec plus de 24 opérateurs majeurs à travers le monde et est en mesure de créer des solutions de connectivité sur mesure qui répondent au mieux aux besoins des utilisateurs finaux. « KORE correspondait parfaitement à nos attentes : un prestataire unique pour tous nos besoins en matière de téléphonie mobile, non seulement sur le marché nord-américain, mais aussi à l'échelle mondiale », a déclaré Stéphane Momy, directeur des opérations de Guardian Mobility.
KORE a fourni à Guardian Mobility des services de téléphonie mobile, notamment des forfaits de données et des produits de suivi « LTE », qui, selon Guardian Mobility, contribueront à renforcer son offre de services.
Le résultat
Selon Guardian Mobility, maintenant que l'entreprise est en mesure de proposer des services de téléphonie mobile en complément de services satellitaires performants et fiables, elle dispose d'une offre de connectivité diversifiée et performante qui lui permettra d'élargir sa présence sur le marché.
L'entreprise est d'ores et déjà en mesure de proposer en toute confiance un service mobile à un prix compétitif à ses clients, quel que soit leur lieu d'implantation ou d'activité. « Nous travaillons avec KORE depuis plusieurs années », a déclaré Momy. « Ce sont nos experts de référence pour répondre à nos besoins et à ceux de nos clients en matière de solutions IoT mobiles à l’échelle mondiale. Cela nous permet de nous concentrer pleinement sur notre activité, et grâce à un soutien commercial et technique exceptionnel, KORE est un partenaire fiable sur lequel nous pouvons compter. »
À propos de Guardian Mobility
Fondée en 2002 à Ottawa, dans l'Ontario (Canada), Guardian Mobility Inc (GMI) a débuté son activité en tant que société spécialisée dans le suivi mondial et la surveillance des données dans le secteur aéronautique. Elle s'est depuis développée pour proposer aujourd'hui une gamme complète de produits et de services et s'imposer comme leader du marché. À l'heure actuelle, GMI compte plus de 200 clients répartis dans 20 pays différents. Si l'aéronautique reste son cœur de métier, l'entreprise propose également des solutions à des organisations terrestres spécialisées.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.guardianmobility.com
