Resumen
Una empresa estadounidense de dispositivos médicos se dedica a ofrecer tecnologías médicas innovadoras y rentables, diseñadas para transformar el tratamiento de algunas de las enfermedades epidémicas más costosas del mundo. La empresa se enfrentaba a retos en el ámbito sanitario en el mercado actual: encontrar formas de demostrar los resultados en los pacientes y, al mismo tiempo, reducir los costes.
La empresa, que ahora es multinacional, se sitúa sistemáticamente entre los tres principales proveedores mundiales de dispositivos para el control del ritmo cardíaco. Los datos transmitidos por los pacientes se cargan en un sistema de gestión de datos propio, seguro y protegido, basado en la web, que cuenta con protocolos de seguridad conformes a los estándares del sector. Para hacer posible esta solución conectada, recurrieron a KORE para que les ayudara a ofrecer una solución completa, que permitiera una comunicación fluida y «lista para usar» con el sistema, como parte del amplio conjunto de tecnologías de optimización de operaciones de la empresa.
El reto
La empresa necesitaba una solución inalámbrica para sus monitores cardíacos analógicos.
La solución
KORE ofrece un modelo de servicio integral que incluye la selección y el suministro de hardware, la conectividad inalámbrica y la gestión y el soporte técnico continuos de los dispositivos. Proporcionamos a los pacientes un adaptador inalámbrico y un servicio de telefonía móvil que permite a los monitores analógicos transmitir de forma inalámbrica.
El seguimiento tiene un impacto en la asistencia sanitaria
- Reducción de las visitas presenciales de los pacientes, al tiempo que se mantiene un acceso oportuno a datos exhaustivos sobre el estado actual de la enfermedad del paciente y el estado del dispositivo implantado
- Posibilidad de vender a cualquier paciente, independientemente de si dispone de línea fija.
- El dispositivo está programado para buscar y conectarse automáticamente a la red móvil.
- Mayor eficiencia del personal sanitario
Repercusiones a largo plazo
- Revisar el análisis de datos sobre contratos de telefonía móvil y soluciones de hardware
- Colaborar para negociar las mejores tarifas y compartir el ahorro en los costes
- Gestión fiable del hardware al final de su vida útil, lo que garantiza que no se vea afectada la continuidad del negocio.
