O contexto
A vigilância inteligente, também conhecida como segurança inteligente, é uma área da IoT na qual as empresas utilizam tecnologias de sensores, redes, computação em nuvem e processamento de dados para criar soluções avançadas de vigilância, projetadas para ajudar as empresas a superar obstáculos crescentes, como furtos e questões de segurança dos funcionários. Somente nos Estados Unidos, os varejistas relataram perdas superiores a US$ 112 bilhões, um aumento de 1,4% em relação ao ano anterior. Como a maior parte dessas perdas decorre de furtos organizados em lojas e outros tipos de roubo, algumas grandes redes varejistas optaram por fechar definitivamente as portas para compensar as perdas.
As soluções de vigilância baseadas na IoT não apenas aprimoram as funções tradicionais de segurança ao oferecer recursos como reconhecimento facial avançado, como também podem se integrar a outros softwares e dispositivos para fornecer insights instantâneos e baseados em dados sobre as operações diárias. Esses insights podem, então, ser utilizados para mitigar perdas e otimizar as operações gerais dos negócios em diversos setores, como varejo, hotelaria e finanças.
A vigilância inteligente é fundamental para empresas que buscam prevenir roubos e aumentar a segurança de seus funcionários e clientes. Sensores remotos embutidos em câmeras de segurança conectadas à Internet das Coisas (IoT) são usados para identificar instantaneamente intrusos ou indivíduos suspeitos e enviar alertas automaticamente aos proprietários das empresas. Eles podem até mesmo restringir o acesso a determinadas áreas, evitando assaltos perigosos. Essas mesmas câmeras também podem detectar fumaça antes que ela chegue a um detector de fumaça e alertar o serviço de emergência local. No setor de varejo, a vigilância por vídeo na nuvem pode se integrar a sistemas de ponto de venda (POS) para acompanhar toda a jornada do cliente, desde a entrada até o caixa, ajudando as empresas a otimizar o atendimento ao cliente e maximizar as oportunidades de vendas.
O Desafio
O desafio na implementação da vigilância inteligente é a conectividade confiável. A vigilância por vídeo via IoT, por exemplo, depende tanto da conectividade principal quanto da de failover para possibilitar recursos como a captura inteligente e o reconhecimento facial por IA. Sem conectividade confiável, os dados coletados por esses recursos não podem ser transmitidos ao usuário final com o objetivo de prevenir roubos ou otimizar o atendimento ao cliente. Para tornar suas soluções viáveis para os usuários, as empresas de segurança inteligente precisaram garantir que seus softwares e dispositivos de IoT permanecessem conectados o tempo todo, de modo que dados vitais pudessem ser coletados remotamente, transmitidos e, por fim, utilizados pelo usuário final. Oferecer a conectividade sem fio necessária para alimentar a segurança e a vigilância inteligentes habilitadas pela IoT exigiu uma solução que fosse ao mesmo tempo segura e escalável, para que as diversas partes do sistema pudessem se comunicar entre si de maneira eficaz.
A solução
A KORE oferece suporte à implementação de soluções de vigilância inteligente baseadas na IoT por meio de sua tecnologia OmniSIM™, que proporciona conectividade global, resiliente e preparada para o futuro. Por meio de uma parceria com a KORE, as empresas de segurança inteligente podem utilizar a conectividade global de IoT da KORE para conectar suas soluções de maneira confiável, duradoura e escalável. O OmniSIM da KORE simplifica a obtenção de conectividade infalível para dar suporte a soluções de segurança baseadas na IoT e orientadas por dados.
A KORE oferece conectividade global, resiliente e preparada para o futuro.
O resultado
O apoio à segurança inteligente baseada na IoT garante que as soluções de vigilância baseadas na IoT ajudem efetivamente as empresas a proteger seus funcionários e investimentos, ao mesmo tempo em que lhes permitem criar melhores experiências para os clientes e otimizar oportunidades de vendas. Ao utilizar a conectividade IoT da KORE, as empresas de segurança inteligente podem ter certeza de que suas soluções fornecerão insights valiosos e baseados em dados de forma oportuna, eficiente e confiável.
