背景
Pixel Inspiration 是一家专注于数字零售解决方案的领先托管服务提供商。 其服务涵盖多种数字应用,例如数字屏幕、互动式自助终端、大型 LED 显示屏、店铺外立面、触控平板及店内音频系统。这些数字触点已融入各类零售环境,包括银行业、酒店业、时尚业、美容业、健康养生业、药房、交通运输业以及汽车经销店。尽管总部位于英国,Pixel Inspiration 的服务范围已扩展至欧洲、美国、澳大利亚以及中东和远东的部分地区。
挑战
Pixel Inspiration 面临着一项重大挑战:如何在各种零售环境中为其数字标牌解决方案确保可靠且无缝的连接。其服务的性质要求保持持续的互联网连接,以便进行远程支持、内容管理和主动维护。然而,并非所有客户都能通过现有的门店网络提供 IP 连接,这使得 Pixel Inspiration 需要设计替代性的连接解决方案。
主要痛点包括:
- 确保各地点的数字标牌网络连接畅通无阻
- 高效管理数据带宽和下载需求
- 选择合适的网络连接硬件,并在店内不同设备之间分配网络访问权限
KORE 解决方案
为应对这些挑战,Pixel Inspiration 实施了一套物联网解决方案,其中包括 KORE OmniSIM(eSIM )和ConnectivityPro (Connectivity Management Platform)。

Pixel Inspiration 选择 KORE 主要基于以下几个因素:
- 广泛覆盖:KORE的网络覆盖了整个英国,确保信号问题降至最低。
- 多网络支持能力:KORE的OmniSIM为eSIM 提供了多网络支持,能够在四大主要网络之间切换,以确保最佳连接。
- 可扩展性与灵活性:无需事先进行信号检测即可处理数千个站点,并可根据需要调整数据套餐。
- 主动管理:利用 KORE 的“ConnectivityPro ”仪表盘进行实时监控和主动维护。
影响与效益
KORE的物联网和SIM卡连接解决方案的整合为Pixel Inspiration带来了显著效益:
- 可靠性提升:确保互联网连接稳定且不中断。
- 主动维护:可实现实时监控,并在客户遇到问题之前就予以解决。
- 可扩展性:支持在数千个站点上进行大规模部署,且无需进行大量信号检查。
- 成本效益:灵活的数据套餐在满足不同数据需求的同时,将成本降至最低。
案例研究:英国领先的超市项目
Pixel Inspiration 与英国一家领先超市合作开展的项目,充分展示了其物联网集成取得的成功。该客户希望获得一套全托管式数字标牌解决方案,以提升其店内媒体显示网络的性能。
该项目的重点包括:
- 大规模部署:计划到2024年11月覆盖3,500个站点,其中1,700个已建成。
- 高效安装:对路由器和媒体播放器进行预配置,使现场工程师只需扫描屏幕上的二维码即可确认安装,并将系统转入常规运营(BAU)支持状态。
- 实时报告:向乐购提供安装进度的实时更新。
- 远程支持:启用远程支持以排查问题,从而减少现场上门服务的需要。
结论
在KORE的支持下,Pixel Inspiration对物联网(IoT)的战略性应用,显著提升了其提供可靠且可扩展的数字标牌解决方案的能力。其对连接管理采取的主动且灵活的方法,确保了高水平的服务标准,既支持了公司的业务扩展,又在各种零售环境中维持了客户满意度。
关于 Pixel Inspiration
自2004年起,Pixel Inspiration便致力于为户外数字标牌环境创建和管理内容。从硬件采购、安装和技术支持,到软件集成和内容创作,Pixel Inspiration是您值得信赖的合作伙伴,可提供涵盖全流程的数字解决方案,并配以长期的管理与支持服务。
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