背景
物联网(IoT)正通过预配置的解决方案推动智能零售的发展,这些解决方案包括部署配备传感器和专用软件的互联设备。这些解决方案有助于便利店零售商利用数据和洞察,通过建立客户忠诚度、管理库存、节约能源以及为顾客打造理想的购物体验,从而提高盈利能力。
这些数据——一旦被收集、分析并传输——还能提供个性化的激励和折扣,并针对特定客户群体定制内容。例如,部署智能库存管理系统、智能货架和电子价签,可以显著改善整个供应链的采购规划。当某件商品售罄时,系统可以基于物联网数据分析自动补货。这些分析还能提供能耗数据,帮助零售商优化能源消耗。 在人流拥挤的商店中,基于物联网的解决方案可实现更先进的自动化结账系统,当顾客离开商店时,系统会自动从其支付应用中扣款,从而帮助顾客避免排长队结账。

挑战
零售企业在部署物联网解决方案时面临的挑战,在于如何从“第一天”起就确保可靠的连接。以智能货架为例,它们利用射频识别(RFID)标签,当货架空了时会向零售店员工发出警报。这些内置芯片的标签还能在顾客离店时自动扫描商品,并自动从顾客预先登记的支付方式中扣款——若未检测到支付方式,安全系统会立即发出警报;然而,如果没有可靠的连接,上述所有流程都无法正常运行。 归根结底,为了为便利店零售商打造切实可行的解决方案,托管服务提供商(MSP)必须确保支撑这些解决方案的连接无懈可击。
KORE 提供的预配置物联网零售解决方案支持加油站、连锁便利店和单店经营者等便捷的零售应用场景——使企业能够轻松实现无故障连接,从而支持数据驱动的智能零售解决方案。通过与 KORE 合作,MSP 可以利用 KORE 的全球物联网连接能力,以持久且可扩展的方式可靠地连接其解决方案。 此外,零售商还可以使用一款连接管理平台,该平台将 SIM 卡的连接、使用和报告的控制与管理权直接交到客户手中。

结果
要充分发挥物联网零售解决方案的优势——例如营销个性化、自动结账、库存管理和节能等——可靠的主连接至关重要。通过采用 KORE 的物联网连接服务,MSP 可以确信其智能零售解决方案将能够及时、高效且可靠地提供有价值的数据驱动型洞察。







