背景
Inter Pag(前身为Granito)是一家巴西电子支付交易公司,专注于通过其创新的软件解决方案和物联网(IoT)连接的销售点(POS)系统,帮助商户提升销售额并优化运营效率。Inter Pag的服务网络配备了专业顾问,他们会亲自送达设备、协助设备配置,并指导客户根据自身情况选择最合适的解决方案。 Inter Pag 借助 KORE 的连接服务,为其物联网解决方案和设备提供无懈可击的网络覆盖,确保客户能够安全、可靠地进行电子支付交易。
挑战
需要解决的主要难题之一是,必须同时缩短向加盟商配送SIM卡所需的时间并降低相关成本,因为如果在发货前激活SIM卡,即使尚未送达,也会产生费用。

此外,在追求更高效率的同时,也必须在加强安全措施之间取得平衡。据Inter Pag运营总监雷纳托·卡塔兰(Renato Catalan)介绍,该公司在巴西全境使用约5万条由KORE提供的线路。鉴于其业务范围和规模,Inter Pag在为客户提供服务时需要极致的敏捷性、灵活性和可扩展性——这也正是他们选择KORE的原因。 “对我们而言,最关键的是[KORE]提供的各项指标,以及数据平台和关键绩效指标(KPI)的稳健性,这些因素在为客户提供敏捷且可靠的物流管理服务时起着决定性作用,”卡塔兰表示。
解决方案
KORE实施了服务器对服务器的封锁措施,以保护所有数据流量;专为Inter Pag设备配置的线路参数;并配备了专属的APN ,同时通过API 实现流程自动化,供加盟商访问公司门户。在该门户中,他们可以重置系统、降低服务水平协议(SLA)要求、缓解Pas压力,并立即为终端客户提供服务。 “清晰且敏捷的沟通是提供优质服务的核心,无论是与我们的每位终端客户,还是与KORE这样的供应商——其解决方案总能让我们确信不会出现任何问题,”卡塔兰指出。
结果
得益于G.A.S.(SimCards高级管理平台),我们的各分支机构可以同时管理两种库存(实体卡库存和线路库存),从而优化物流和成本;因为我们可以直接远程激活、停用和重新分配线路,与传统连接方式相比,效率提高了50%。 “KORE G.A.S. 平台功能完备,其各项特性为我们带来了速度与安全性,对我们取得最佳业绩起到了决定性作用,”卡塔兰总结道。
关于 KORE
KORE 是一家提供关键任务型物联网解决方案与服务的先驱、领导者和值得信赖的顾问。我们通过简化物联网的复杂性,助力各类规模的企业提升运营和业务绩效。我们深厚的物联网专业知识和丰富经验、全球业务覆盖、专为特定需求打造的解决方案以及灵活的部署能力,能够加速并显著提升客户的业务成果。
如需了解更多信息,请访问br.korewireless.com
关于Inter Pag
Inter Pag 是一家专注于支付解决方案的巴西科技公司。该公司专精于根据每位客户的需求量身定制产品,提供费率公允、操作便捷的现代化支付终端,以及支持多种数字支付方式的应用程序,为使用者带来便利与安心。该公司成立的宗旨是满足那些希望以可持续且智能方式实现业务增长的企业家的期望与需求。 自2015年进入市场以来,该公司拥有约700名员工,并与BMG银行和Inter银行建立了合作伙伴关系。







