Contexte
La sécurité connectée est un domaine de l'Internet des objets (IoT) qui implique le déploiement d'appareils interconnectés, équipés de capteurs et de logiciels dédiés, afin d'optimiser les opérations de sécurité. Des capteurs de porte et serrures électroniques aux systèmes de vidéosurveillance sans fil et aux interphones basés sur le cloud, les solutions de sécurité connectée permettent aux entreprises – telles que les bureaux, les associations de logement, les hôtels et les immeubles commerciaux – de superviser à distance leurs mesures de sécurité depuis n'importe où dans le monde via une application pour smartphone. Porté par la commodité et la facilité d’accès, le marché mondial des sonnettes intelligentes devrait à lui seul atteindre 13,7 milliards de dollars d’ici 2033, soit plus du quadruple de sa valeur actuelle.
Des solutions de sécurité intelligentes et innovantes améliorent les fonctions de sécurité traditionnelles en rationalisant les processus administratifs, ce qui permet de gagner du temps et de réaliser des économies. Auparavant, les entreprises étaient contraintes de dépenser des millions de dollars en personnel administratif et de sécurité pour surveiller physiquement l'accès aux bâtiments. Grâce aux systèmes d'interphone vidéo basés sur le cloud (par exemple, les sonnettes intelligentes) et à des solutions similaires, les utilisateurs autorisés peuvent ouvrir la porte aux visiteurs directement depuis leur smartphone, ce qui élimine le recours aux clés ou aux codes et permet au personnel administratif et de sécurité de se consacrer à d'autres tâches.
Les systèmes d'interphone basés sur le cloud permettent aux utilisateurs d'accéder à des flux vidéo en direct et à une communication audio bidirectionnelle via une infrastructure cloud, ce qui leur permet de voir et de parler aux visiteurs qui souhaitent entrer. Lorsqu'un visiteur arrive, il appuie sur un bouton situé sur l'interphone, ce qui envoie automatiquement une alerte à un destinataire désigné via une application pour smartphone. Dès réception de l'alerte, le destinataire autorisé peut interagir visuellement et vocalement avec le visiteur grâce au flux vidéo en direct et à la communication audio bidirectionnelle, puis lui accorder l'accès au bâtiment depuis son appareil mobile, garantissant ainsi que seuls les visiteurs autorisés puissent entrer. Une fois le système installé, les clients peuvent facilement gérer les personnes avec lesquelles ils souhaitent partager l'accès et révoquer cet accès si nécessaire.
Le défi
Le défi de la mise en place d’une sécurité intelligente réside dans la fiabilité de la connectivité. Les systèmes d’interphone basés sur le cloud, par exemple, sont hébergés sur des serveurs web plutôt que sur des ordinateurs sur site, ce qui facilite la gestion à distance de l’ensemble du système via l’infrastructure cloud. Sans une connectivité fiable, les clients ne pourraient pas accéder au cloud et, par conséquent, perdraient également la possibilité d’accéder aux flux vidéo et audio en direct nécessaires pour déterminer si une personne est autorisée à entrer dans leur bâtiment. Pour que leurs solutions soient viables pour les utilisateurs, les entreprises de sécurité intelligente devaient s’assurer que leurs logiciels et appareils IoT restaient connectés au cloud à tout moment, sans quoi les avantages – tels que l’intégration aux smartphones, la sécurité renforcée, les économies de coûts et la gestion à distance – seraient réduits à néant.
La solution
KORE facilite la mise en œuvre de solutions de sécurité intelligentes basées sur l’Internet des objets (IoT) grâce à sa gamme variée d’offres de connectivité, notamment ses relations étendues avec de nombreux opérateurs capables d’assurer la couverture nécessaire. La solution initiale consistait à déployer des connexions cellulaires économiques comme solution principale, en tirant parti des partenariats solides de KORE avec les opérateurs. En cas de problèmes de connectivité, des routeurs offrent une connectivité Wi-Fi de secours afin de garantir une communication ininterrompue.
Le résultat
En favorisant une sécurité intelligente, les solutions IoT permettent aux clients d’exploiter efficacement les technologies cloud pour superviser à distance l’accès aux bâtiments, garantissant ainsi que seuls les visiteurs autorisés puissent y entrer, tout en renforçant la sécurité et en réalisant des économies. Les systèmes d’interphonie vidéo basés sur le cloud se distinguent par leur facilité d’utilisation, s’adaptant ainsi à tous les niveaux de compétence technique. Les flux vidéo en direct et l’audio bidirectionnel permettent également aux utilisateurs d’identifier facilement les menaces potentielles et de refuser l’accès aux visiteurs suspects.
